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1 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t i v e r e x e c u t a n d o u m a v e r s � o d o W i n d o w s a n t e r i o r a o W i n d o w s V i s t a .
2 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t i v e r c o n f i g u r a d o p a r a d a r s u p o r t e a p e n a s � c a m a d a d e s e g u r a n � a R D P .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a .
D e s e j a c o n e c t a r - s e a s s i m m e s m o ? �A c o n e x � o n � o p o d e c o n t i n u a r p o r q u e a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e v e r i f i c a r a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r a q u e v o c � d e s e j a s e c o n e c t a r . O p r o b l e m a p o d e o c o r r e r s e :
1 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t i v e r e x e c u t a n d o u m a v e r s � o d o W i n d o w s a n t e r i o r a o W i n d o w s V i s t a .
2 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t i v e r c o n f i g u r a d o p a r a d a r s u p o r t e a p e n a s � c a m a d a d e s e g u r a n � a R D P .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . < E r r o d e a u t e n t i c a � � o ( C � d i g o : 0 x % x ) .
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s A l e r t a d e s e g u r a n � a , O c e r t i f i c a d o e x p i r o u o u n � o � m a i s v � l i d o . 2 O n o m e d o s e r v i d o r n o c e r t i f i c a d o e s t � i n c o r r e t o . F O c e r t i f i c a d o n � o p r o v � m d e u m a a u t o r i d a d e d e c e r t i f i c a � � o c o n f i � v e l . + O c e r t i f i c a d o f o i r e v o g a d o e n � o � s e g u r o . G N � o f o i p o s s � v e l e x e c u t a r u m a v e r i f i c a � � o d e r e v o g a � � o n o c e r t i f i c a d o . C O c e r t i f i c a d o o u c a d e i a a e l e a s s o c i a d a � i n v � l i d o ( C � d i g o : 0 x % x ) . I D e s e j a c o n e c t a r - s e a e s t e c o m p u t a d o r a p e s a r d e s t e s e r r o s d e c e r t i f i c a d o ? < T a l v e z v o c � n � o p o s s a p r o s s e g u i r , p o i s e x i g i u a u t e n t i c a � � o . � A s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
O c o m p u t a d o r r e m o t o ( % s ) n � o t e m u m c e r t i f i c a d o d e s e g u r a n � a . C o m u n i q u e o p r o b l e m a a o s u p o r t e t � c n i c o . PAO T a l v e z v o c � n � o p o s s a p r o s s e g u i r d e v i d o � s e v e r i d a d e d o s e r r o s d e c e r t i f i c a d o . N o m e s i n c o m p a t � v e i s N o m e d e c e r t i f i c a d o D e s e j a c o n t i n u a r a c o n e x � o ? Q A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r . ? A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m K e r b e r o s . \ A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r e K e r b e r o s . S e n h a p a r a % s < A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a v i a P K U 2 U . Y A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r e P K U 2 U . 9 A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m % s . V A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r e % s . J V o c � n � o p o d e u s a r o c a r a c t e r e * c o m o p a r t e d e u m a U R L d e s i t e c o n f i � v e l . S i t e C o n f i � v e l I n v � l i d o PA � A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a p o r m e i o d e u m a g e n t e d e c o n e x � o , q u e f o i v e r i f i c a d o c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r . � A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a p o r m e i o d e u m a g e n t e d e c o n e x � o , q u e f o i v e r i f i c a d o c o m o p r o t o c o l o K e r b e r o s . � A i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i v e r i f i c a d a p o r m e i o d e u m a g e n t e d e c o n e x � o , q u e f o i v e r i f i c a d o c o m u m c e r t i f i c a d o d e s e r v i d o r e o p r o t o c o l o K e r b e r o s . PA� S u a S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a s e s s � o f o i e n c e r r a d a , p o s s i v e l m e n t e p o r u m d o s s e g u i n t e s m o t i v o s :
O a d m i n i s t r a d o r e n c e r r o u a s e s s � o .
O c o r r e u u m e r r o e n q u a n t o a c o n e x � o e s t a v a s e n d o e s t a b e l e c i d a .
O c o r r e u u m p r o b l e m a d e r e d e . E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
S e u c o m p u t a d o r n � o p o s s u i m e m � r i a v i r t u a l s u f i c i e n t e d i s p o n � v e l . F e c h e o s o u t r o s p r o g r a m a s e t e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u s u p o r t e t � c n i c o . � D e v i d o a u m e r r o d e s e g u r a n � a , o c l i e n t e n � o p � d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o . V e r i f i q u e s e v o c � f e z l o g o n n a r e d e e t e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e . � A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e l o c a l i z a r o c o m p u t a d o r " % s " . I s s o p o d e s i g n i f i c a r q u e " % s " n � o p e r t e n c e � r e d e e s p e c i f i c a d a . V e r i f i q u e o n o m e d o c o m p u t a d o r e o d o m � n i o a o q u a l v o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r . � D e v i d o a u m e r r o d e p r o t o c o l o , o c l i e n t e n � o p � d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
T e n t e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o c l i e n t e n � o e f e t u a r a c o n e x � o , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
A c o n e x � o f o i p e r d i d a d e v i d o a u m e r r o d e r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u s u p o r t e t � c n i c o . E r r o i n t e r n o . � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . n A s v e r s � e s d e c l i e n t e e s e r v i d o r n � o c o i n c i d e m . A t u a l i z e o s o f t w a r e d e c l i e n t e e t e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e . z D e v i d o a u m e r r o n a c r i p t o g r a f i a d e d a d o s , e s t a s e s s � o s e r � f i n a l i z a d a . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . p D e v i d o a u m e r r o d e p r o t o c o l o , e s t a s e s s � o s e r � d e s c o n e c t a d a . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . c O n o m e d e c o m p u t a d o r e s p e c i f i c a d o c o n t � m c a r a c t e r e s i n v � l i d o s . V e r i f i q u e o n o m e e t e n t e n o v a m e n t e . � O s e u c o m p u t a d o r n � o p � d e s e c o n e c t a r a o u t r a s e s s � o d e c o n s o l e d o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e v o c � j � t e m u m a s e s s � o d e c o n s o l e e m a n d a m e n t o . � O c l i e n t e n � o p o d e e s t a b e l e c e r c o n e x � o p o r q u e n � o d � s u p o r t e a o n � v e l d e c r i p t o g r a f i a F I P S .
R e d u z a a P o l � t i c a d e n � v e l d e s e g u r a n � a e x i g i d a o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
O s d o i s c o m p u t a d o r e s n � o e s t a b e l e c e r a m c o n e x � o n o t e m p o d e t e r m i n a d o . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u s u p o r t e t � c n i c o . ;S u a s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a , p o s s i v e l m e n t e d e v i d o a p r o b l e m a s d e c o n e c t i v i d a d e d a r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . � S u a s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
O a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p o d e t e r f i n a l i z a d o a c o n e x � o . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o s u p o r t e t � c n i c o p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . U V o c � f o i d e s c o n e c t a d o p o r q u e o u t r a c o n e x � o f o i e s t a b e l e c i d a c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o . S u a s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
V o c � f o i d e s c o n e c t a d o d o c o m p u t a d o r r e m o t o . O a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u o u t r o u s u � r i o p o d e t e r f i n a l i z a d o a s e s s � o . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o s u p o r t e t � c n i c o p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . p A s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o f o i e n c e r r a d a p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o r e c e b e u n e n h u m a e n t r a d a s u a . � A s e s s � o r e m o t a t e r m i n o u p o r q u e f o i a t i n g i d o o t e m p o l i m i t e t o t a l d e l o g o n . E s s e l i m i t e � d e f i n i d o p e l o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r o u p e l a s p o l � t i c a s d e r e d e . D e v i d o a u m e r r o d e p r o t o c o l o ( c � d i g o : 0 x % x ) , e s t a s e s s � o s e r � d e s c o n e c t a d a .
T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . � E r r o d e l i c e n c i a m e n t o e n q u a n t o o c l i e n t e t e n t a v a c o n e c t a r - s e ( t e m p o l i m i t e d e l i c e n c i a m e n t o ) .
T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . � O c o m p u t a d o r r e m o t o d e s c o n e c t o u a s e s s � o d e v i d o a u m e r r o n o p r o t o c o l o d e l i c e n c i a m e n t o .
T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o o u c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r . N A c o n e x � o f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o e s t � c o m p o u c a m e m � r i a . r A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e h o u v e u m e r r o i n t e r n o n o p r o t o c o l o d e l i c e n c i a m e n t o d o c o m p u t a d o r r e m o t o . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e n � o h � s e r v i d o r e s d e l i c e n � a s d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a d i s p o n � v e i s p a r a f o r n e c e r l i c e n � a s .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e n � o h � l i c e n � a s d e a c e s s o p a r a c l i e n t e d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a d i s p o n � v e i s p a r a e s t e c o m p u t a d o r .
C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r . } A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o r e c e b e u u m a m e n s a g e m d e l i c e n c i a m e n t o i n v � l i d a d e s t e c o m p u t a d o r . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e a l i c e n � a d e a c e s s o p a r a c l i e n t e d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a r m a z e n a d a n o c o m p u t a d o r f o i m o d i f i c a d a . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o f o r m a t o d a l i c e n � a d e a c e s s o p a r a c l i e n t e d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a r m a z e n a d a n o c o m p u t a d o r � i n v � l i d o . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e h o u v e p r o b l e m a s d e r e d e d u r a n t e o p r o t o c o l o d e l i c e n c i a m e n t o .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . PAh A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o c l i e n t e e n c e r r o u p r e m a t u r a m e n t e o p r o t o c o l o d e l i c e n c i a m e n t o . h A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e u m a m e n s a g e m d e l i c e n c i a m e n t o f o i c r i p t o g r a f a d a i n c o r r e t a m e n t e . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e a l i c e n � a d e a c e s s o d e c l i e n t e d o c o m p u t a d o r l o c a l n � o p � d e s e r a t u a l i z a d a n e m r e n o v a d a .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o t e m l i c e n � a p a r a a c e i t a r c o n e x � e s r e m o t a s .
C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r . � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � D e v i d o a u m e r r o d e p r o t o c o l o d e t e c t a d o n o c l i e n t e ( c � d i g o 0 x % x ) , e s t a s e s s � o s e r � d e s c o n e c t a d a .
T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a d e v i d o a u m a f a l h a d e d e s c o m p r e s s � o n o l a d o d o c l i e n t e .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . { A c o n e x � o f o i e n c e r r a d a d e v i d o a u m e r r o d e d e s c r i p t o g r a f i a n o s e r v i d o r .
T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e a o c o m p u t a d o r r e m o t o . O c l i e n t e n � o p � d e e s t a b e l e c e r u m a c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o .
A s c a u s a s m a i s p r o v � v e i s d e s s e e r r o s � o :
1 ) A s c o n e x � e s r e m o t a s p o d e m n � o e s t a r h a b i l i t a d a s n o c o m p u t a d o r r e m o t o .
2 ) O n � m e r o m � x i m o d e c o n e x � e s f o i e x c e d i d o n o c o m p u t a d o r r e m o t o .
3 ) U m e r r o d e r e d e o c o r r e u d u r a n t e o e s t a b e l e c i m e n t o d a c o n e x � o .
4 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o p o d e n � o d a r s u p o r t e a o n � v e l d e s e g u r a n � a F I P S n e c e s s � r i o . R e d u z a a P o l � t i c a d e n � v e l
d e s e g u r a n � a r e q u e r i d a p e l o l a d o d o c l i e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . E F a l h a a o r e c o n e c t a r - s e � s e s s � o r e m o t a .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . r C � d i g o d e e r r o : 0 x % x
C � d i g o d e e r r o e s t e n d i d o : 0 x % x
C a r i m b o d e d a t a / h o r a ( U T C ) : % s
P r e s s i o n e C t r l + C p a r a c o p i a r . � C � d i g o d e e r r o : 0 x % x
C � d i g o d e e r r o e s t e n d i d o : 0 x % x
C a r i m b o d e d a t a / h o r a ( U T C ) : % s
I D d a a t i v i d a d e : % s
P r e s s i o n e C t r l + C p a r a c o p i a r . S A c o n e x � o f o i n e g a d a p o r q u e a c o n t a d o u s u � r i o n � o � a u t o r i z a d a p a r a l o g o n r e m o t o . JA � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r u m a d e s t a s r a z � e s :
1 ) O a c e s s o r e m o t o a o s e r v i d o r n � o e s t � a t i v a d o
2 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t � d e s l i g a d o
3 ) O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o e s t � d i s p o n � v e l n a r e d e
V e r i f i q u e s e o c o m p u t a d o r r e m o t o e s t � l i g a d o e c o n e c t a d o � r e d e , e s e o a c e s s o r e m o t o e s t � a t i v a d o . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e n � o f o i p o s s � v e l c r i a r o r e p o s i t � r i o d e l i c e n � a s d e v i d o a u m a r e c u s a d e a c e s s o .
E x e c u t e o c l i e n t e d e � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a c o m p r i v i l � g i o s e l e v a d o s . � A c o n f i g u r a � � o d o m o n i t o r d e e x i b i � � o l o c a l n � o f o i a c e i t a p e l o c o m p u t a d o r r e m o t o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . PA� O n � m e r o d e m o n i t o r e s d e e x i b i � � o l o c a l e x c e d e o l i m i t e p e r m i t i d o p e l o c o m p u t a d o r r e m o t o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . ` O c l i e n t e p r e c i s a d a r s u p o r t e a o r e c u r s o P r o t e � � o d e C a p t u r a d e T e l a p a r a a c e s s a r e s t e r e c u r s o . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o n o m e d e u s u � r i o o u a s e n h a n � o s � o v � l i d o s . D i g i t e u m n o m e e u m a s e n h a v � l i d o s . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e n � o c o n s e g u e v e r i f i c a r a l i s t a d e c e r t i f i c a d o s r e v o g a d o s . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . �E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o d e v i d o a u m a d a s s e g u i n t e s r a z � e s :
1 ) O e n d e r e � o d o s e r v i d o r d o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e x i g i d o e o n o m e d e r e q u e r e n t e d o c e r t i f i c a d o S S L d o s e r v i d o r n � o s � o c o m p a t � v e i s .
2 ) O c e r t i f i c a d o e x p i r o u o u f o i r e v o g a d o .
3 ) A a u t o r i d a d e r a i z d o c e r t i f i c a d o n � o c o n f i a n o c e r t i f i c a d o .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a .
� S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c e r t i f i c a d o S S L f o i r e v o g a d o p e l a a u t o r i d a d e d e c e r t i f i c a � � o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � E s s e c o m p u t a d o r n � o p o d e v e r i f i c a r a i d e n t i d a d e d o G a t e w a y R D " % s " . N � o � s e g u r o s e c o n e c t a r a s e r v i d o r e s q u e n � o p o d e m s e r i d e n t i f i c a d o s . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o e n d e r e � o d o s e r v i d o r d o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e x i g i d o e o n o m e d e r e q u e r e n t e d o c e r t i f i c a d o n � o s � o c o m p a t � v e i s . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o c e r t i f i c a d o d o s e r v i d o r d e G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e x p i r o u o u f o i r e v o g a d o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . V H o u v e u m p r o b l e m a a o c o n e c t a r a o r e c u r s o r e m o t o . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s u m m � t o d o d e l o g o n a l t e r n a t i v o � n e c e s s � r i o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o e n d e r e � o d o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � i n a c e s s � v e l o u � i n c o r r e t o . D i g i t e u m e n d e r e � o d e s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . y N � o � p o s s � v e l a c e s s a r o r e c u r s o r e m o t o . V e r i f i q u e s u a c o n e x � o e t e n t e n o v a m e n t e o u p e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c o m p o n e n t e c l i e n t e d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � a u s e n t e o u t e m v e r s � o i n c o r r e t a . V e r i f i q u e s e a i n s t a l a � � o f o i c o n c l u � d a c o m � x i t o e t e n t e r e c o n e c t a r - s e m a i s t a r d e . h O c l i e n t e f a l h o u a o a l o c a r r e c u r s o s . V e r i f i q u e s e s e u c o m p u t a d o r e s t � � n t e g r o e t e m m e m � r i a d i s p o n � v e l . PA� O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s f o i d e t e c t a d a u m a v e r s � o i n c o r r e t a d a r p c r t 4 . d l l . V e r i f i q u e s e t o d o s o s c o m p o n e n t e s d o c l i e n t e d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o r a m i n s t a l a d o s c o r r e t a m e n t e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n e n h u m s e r v i � o d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e s t � i n s t a l a d o . I n s t a l e o s e r v i � o d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e p e r m a n e c e r c o n e c t a d o a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c a r t � o i n t e l i g e n t e f o i r e m o v i d o . T e n t e n o v a m e n t e u s a n d o u m c a r t � o i n t e l i g e n t e v � l i d o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n � o h � u m c a r t � o i n t e l i g e n t e d i s p o n � v e l . T e n t e n o v a m e n t e u s a n d o u m c a r t � o i n t e l i g e n t e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e p e r m a n e c e r c o n e c t a d o a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c a r t � o i n t e l i g e n t e f o i r e m o v i d o . R e i n s i r a o c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o n o m e d e u s u � r i o o u a s e n h a s � o i n v � l i d o s . D i g i t e u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a v � l i d o s . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c o r r e u u m e r r o d e p a c o t e d e s e g u r a n � a n a c a m a d a d e t r a n s p o r t e . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . f O r e c u r s o r e m o t o e n c e r r o u a c o n e x � o . T e n t e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u p e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � O a d m i n i s t r a d o r d o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f i n a l i z o u a c o n e x � o . T e n t e r e c o n e c t a r - s e m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o d e v i d o a u m a d a s s e g u i n t e s r a z � e s :
1 ) A s c r e d e n c i a i s ( a c o m b i n a � � o d e n o m e d e u s u � r i o , d o m � n i o e s e n h a ) e s t a v a m i n c o r r e t a s .
2 ) O c a r t � o i n t e l i g e n t e n � o f o i r e c o n h e c i d o . # C r e d e n c i a i s d o S e r v i d o r G a t e w a y R D � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o n o m e d e u s u � r i o o u a s e n h a s � o i n v � l i d o s . D i g i t e u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a v � l i d o s . � O a d m i n i s t r a d o r d e r e d e r e s t r i n g i u o a c e s s o a e s t e r e c u r s o r e m o t o . V o c � d e v e e n t r a r e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a c e s s o a n t e s d e c o n t i n u a r . � O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o p o d e s e c o n e c t a r a o s e u d i s p o s i t i v o d e v i d o a u m e r r o d e a u t e n t i c a � � o . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
E r r o a o c o n e c t a r . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � O s e r v i d o r d e G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � t e m p o r a r i a m e n t e i n d i s p o n � v e l . T e n t e r e c o n e c t a r m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . p O s e r v i � o d e c a r t � o i n t e l i g e n t e n � o e s t � e m e x e c u � � o . I n i c i e o s e r v i � o d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e . n N � o f o i d e t e c t a d o u m l e i t o r d e c a r t � o i n t e l i g e n t e . C o n e c t e u m l e i t o r d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e . j N � o h � u m c a r t � o i n s e r i d o n o l e i t o r d e c a r t � o i n t e l i g e n t e . I n s i r a o c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e . Z E r r o n o s u b s i s t e m a d o c a r t � o i n t e l i g e n t e . C o n s u l t e a a s s i s t � n c i a t � c n i c a s o b r e e s s e e r r o . U A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a d e v i d o a u m a p e r d a d e d i s p o s i t i v o D X n o c o m p u t a d o r . l I n s i r a a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . E s s a s c r e d e n c i a i s s e r � o u s a d a s q u a n d o v o c � s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o . � U m a c o n e x � o n � o s e r � e s t a b e l e c i d a p o r q u e a s c r e d e n c i a i s p o d e m n � o s e r e n v i a d a s a o c o m p u t a d o r r e m o t o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . z D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . A s c r e d e n c i a i s q u e f o r a m u s a d a s p a r a a c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o f u n c i o n a r a m . D i g i t e s u a s c r e d e n c i a i s 6 E s s a s c r e d e n c i a i s s e r � o u s a d a s p a r a a c o n e x � o c o m % s . � E s s a s c r e d e n c i a i s s e r � o u s a d a s p a r a a c o n e x � o c o m % s .
N o e n t a n t o , s e % s n � o d � s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . ! S u a s c r e d e n c i a i s n � o f u n c i o n a r a m W A s c r e d e n c i a i s u s a d a s p a r a a c o n e x � o c o m % s n � o f u n c i o n a r a m . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . � A s c r e d e n c i a i s u s a d a s p a r a a c o n e x � o c o m % s n � o f u n c i o n a r a m . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
S e % s n � o d � s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . � O n o m e d e u s u � r i o e s p e c i f i c a d o n � o e x i s t e . V e r i f i q u e o n o m e d e u s u � r i o e t e n t e f a z e r l o g o n n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � E s t a c o n t a d e u s u � r i o e s t � d e s a b i l i t a d a n o m o m e n t o e n � o p o d e s e r u s a d a . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . PA� U m a r e s t r i � � o n a c o n t a d e u s u � r i o ( p o r e x e m p l o , u m a r e s t r i � � o h o r � r i a ) i m p e d e q u e v o c � f a � a o l o g o n . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � P o r p r e c a u � � o s e s e g u r a n � a , a c o n t a d e u s u � r i o f o i b l o q u e a d a , p o i s h o u v e m u i t a s t e n t a t i v a s d e l o g o n o u d e a l t e r a � � o d e s e n h a . A g u a r d e u m m o m e n t o a n t e s d e t e n t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . } E s s a c o n t a d e u s u � r i o e x p i r o u . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � A s e n h a d e s t a c o n t a d e u s u � r i o e x p i r o u . E l a d e v e s e r a l t e r a d a p a r a p o s s i b i l i t a r o l o g o n . A t u a l i z e a s e n h a o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a r e s t r i n g i u o s h o r � r i o s n o s q u a i s v o c � p o d e f a z e r l o g o n . T e n t e f a z e r l o g o n m a i s t a r d e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a l i m i t o u o s c o m p u t a d o r e s n o s q u a i s v o c � p o d e f a z e r l o g o n . T e n t e f a z e r l o g o n e m u m c o m p u t a d o r d i f e r e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � P a r a s e c o n e c t a r p e l a p r i m e i r a v e z , a l t e r e s u a s e n h a . A t u a l i z e a s e n h a o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a r e s t r i n g i u o s t i p o s d e l o g o n ( r e d e o u i n t e r a t i v o ) q u e p o d e m s e r u s a d o s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � O s u b p r o t o c o l o U s e r 2 U s e r K e r b e r o s � n e c e s s � r i o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . A c o n e x � o f o i f i n a l i z a d a , p o i s u m c e r t i f i c a d o d e a u t e n t i c a � � o d e s e r v i d o r i n e s p e r a d o f o i r e c e b i d o d o c o m p u t a d o r r e m o t o .
T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o o u c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � N � o � p o s s � v e l c o n c l u i r a c o n e x � o p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o a t i n g i d o n � o � a q u e l e e s p e c i f i c a d o . I s s o p o d e r � s e r p r o v o c a d o p o r u m a e n t r a d a d e s a t u a l i z a d a n o c a c h e D N S . T e n t e u s a r o e n d e r e � o I P d o c o m p u t a d o r , e m v e z d o n o m e . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a c o n e x � o c o m e s t e c o m p u t a d o r r e m o t o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . ` F a l h a a o r e c o n e c t a r a u t o m a t i c a m e n t e a o s s e u s a p l i c a t i v o s . T e n t e i n i c i a r o a p l i c a t i v o n o v a m e n t e . � D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n n e s t e c o m p u t a d o r r e m o t o . � D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a o l o g o n n e s t e c o m p u t a d o r r e m o t o . x O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n e m % s . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . x O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a o l o g o n e m % s . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n e m % s . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
A l � m d i s s o , s e % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . #O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a f a z e r l o g o n e m % s . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
A l � m d i s s o , s e % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . � D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . � D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o % s , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . � O a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o % s , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . sO a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s p a d r � o p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o % s , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
A l � m d i s s o , s e % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d e R e d e , e s s a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . sO a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a n � o p e r m i t e a u t i l i z a � � o d e c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a o l o g o n n o c o m p u t a d o r r e m o t o % s , p o i s a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r n � o f o i t o t a l m e n t e v e r i f i c a d a . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
A l � m d i s s o , s e % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e � A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d e R e d e , e s s a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . 3N e n h u m a a u t o r i d a d e d e c e r t i f i c a � � o p � d e s e r c o n t a t a d a p a r a a u t e n t i c a � � o . S e e s t i v e r u s a n d o u m G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a c o m u m c a r t � o i n t e l i g e n t e , t e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o u s a n d o u m a s e n h a . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a p a r a s u p o r t e t � c n i c o . � D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e c o n t a t a r a a u t o r i d a d e d e a u t e n t i c a � � o a s s o c i a d a a o c a r t � o i n t e l i g e n t e . � A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e c o n t a t a r a a u t o r i d a d e d e a u t e n t i c a � � o a s s o c i a d a a o c a r t � o i n t e l i g e n t e . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . 2A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e c o n t a t a r a a u t o r i d a d e d e a u t e n t i c a � � o a s s o c i a d a a o s e u c a r t � o i n t e l i g e n t e . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
A l � m d i s s o , s e % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e a A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , e s s a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . bA p o l � t i c a d e s e g u r a n � a d o c o m p u t a d o r e x i g e a d i g i t a � � o d e u m a s e n h a n a c a i x a d e d i � l o g o S e g u r a n � a d o W i n d o w s . N o e n t a n t o , o c o m p u t a d o r r e m o t o a o q u a l v o c � d e s e j a s e c o n e c t a r n � o p o d e r e c o n h e c e r c r e d e n c i a i s f o r n e c i d a s n a c a i x a d e d i � l o g o S e g u r a n � a d o W i n d o w s . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . � O c o m p u t a d o r r e m o t o e x i g e a A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d e R e d e , q u e n � o � s u p o r t a d a p e l o s e u c o m p u t a d o r . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u o s u p o r t e t � c n i c o . ^ D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s p a r a % s . U m P I N i n c o r r e t o f o i a p r e s e n t a d o p a r a o c a r t � o i n t e l i g e n t e . PA0 O P I N e s t � i n c o r r e t o . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . � O P I N e s t � i n c o r r e t o . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s .
S e o % s n � o o f e r e c e r s u p o r t e p a r a A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e , e s s a s c r e d e n c i a i s n � o s e r � o a c e i t a s . P a r a o b t e r a j u d a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . lA � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o c o n s e g u i u v e r i f i c a r a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o d e v i d o a u m a d i f e r e n � a d e h o r a o u d a t a e n t r e o s e u c o m p u t a d o r e o c o m p u t a d o r r e m o t o . V e r i f i q u e s e o r e l � g i o d o c o m p u t a d o r e s t � a j u s t a d o c o m a h o r a c o r r e t a e t e n t e c o n e c t a r n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o . � A s e s s � o r e m o t a f o i d e s c o n e c t a d a p o r q u e o s r e c u r s o s d e v � d e o d o s e u c o m p u t a d o r s � o i n s u f i c i e n t e s .
F e c h e o u t r o s p r o g r a m a s e t e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a c o n t i n u a r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . Y O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o d � s u p o r t e a o m o d o d e A d m i n i s t r a � � o R e s t r i t a o u a o R e m o t e G u a r d . � O c o m p u t a d o r r e m o t o � a s s o c i a d o a o A A D . S e v o c � e s t i v e r t e n t a n d o e n t r a r e m s u a c o n t a c o r p o r a t i v a , t e n t e u s a r s e u e n d e r e � o d e e m a i l d e t r a b a l h o . b O W i n d o w s D e f e n d e r C r e d e n t i a l G u a r d n � o p e r m i t e u s a r c r e d e n c i a i s s a l v a s . I n s i r a s u a s c r e d e n c i a i s . G V o c � f o i d e s c o n e c t a d o d e % s p o r q u e s e u c o m p u t a d o r e n t r o u e m s u s p e n s � o . � N � o h � s u p o r t e p a r a o m � t o d o d e a u t e n t i c a � � o u s a d o n o m o m e n t o . T e n t e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o u s a n d o s e u n o m e d e u s u � r i o e s e n h a . � E n t r a r c o m u m a c o n t a d a W e b u s a n d o u m e n d e r e � o I P r e q u e r q u e a s p r o p r i e d a d e s d e a r q u i v o R D P ' i d e n t i d a d e d o s e r v i d o r ' e ' t i p o d e i d e n t i d a d e d o s e r v i d o r ' s e j a m d e f i n i d a s . � A c r e d e n c i a l d e u s u � r i o s e l e c i o n a d a e x i g e q u e o s d i s p o s i t i v o s d o c a r t � o i n t e l i g e n t e l o c a l e d o " W i n d o w s H e l l o p a r a E m p r e s a s " s e j a m d i s p o n i b i l i z a d o s p a r a a s e s s � o r e m o t a .
P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . q W i n d o w s D e f e n d e r C r e d e n t i a l G u a r d n � o p e r m i t e o u s o d e c r e d e n c i a i s d e l o g o n d o W i n d o w s . I n s i r a s u a s c r e d e n c i a i s . T N � o � p o s s � v e l r e c o n e c t a r p o r q u e s u a s e s s � o f o i e n c e r r a d a . I n i c i e u m a n o v a c o n e x � o . � O c o r r e u u m e r r o d e a u t e n t i c a � � o , p o s s i v e l m e n t e p o r q u e u m o b j e t o d o S e r v i d o r K e r b e r o s d o A z u r e A D n � o f o i c r i a d o e m s e u d o m � n i o . R e l a t e e s s e p r o b l e m a a o s u p o r t e t � c n i c o . � A c o n e x � o n � o p o d e c o n t i n u a r p o r q u e t o d o s o s p r o t o c o l o s d e s e g u r a n � a d i s p o n � v e i s s e e n c o n t r a m d e s a b i l i t a d o s e m s u a c o n f i g u r a � � o d e R D P . C o r r i j a a s c o n f i g u r a � � e s d e R D P e t e n t e n o v a m e n t e . � A c o n e x � o n � o p o d e c o n t i n u a r p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o d � s u p o r t e a n e n h u m p r o t o c o l o d e s e g u r a n � a p e r m i t i d o e m s u a c o n f i g u r a � � o d e R D P . PA;A c o n e x � o n � o p o d e p r o s s e g u i r p o r q u e n � o f o i p o s s � v e l e n t r a r e m c o n t a t o c o m a a u t o r i d a d e d e a u t e n t i c a � � o . T e n t e e n t r a r e m c o n t a t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o .
O n o m e d o h o s t d a a u t o r i d a d e d e a u t e n t i c a � � o � : % s
C � d i g o d e e r r o : 0 x % x E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o e n v i o u u m p a c o t e d e a t i v a � � o e s p e r a d o n o t e m p o a l o c a d o . T e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . � A c o n e x � o n � o p o d e c o n t i n u a r p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o r e q u e r a u t e n t i c a � � o d e c o n t a d a W e b , m a s o d i s p o s i t i v o n � o p � d e s e r a u t e n t i c a d o c o m � x i t o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o . P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . R e s t a u r a r T a m a n h o O r i g i n a l
M i n i m i z a r F e c h a r - M o s t r a r o s c o m a n d o s p a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o F i x a r a b a r r a d e c o n e x � o D e s a f i x a r a b a r r a d e c o n e x � o I n f o r m a � � e s d e s e g u r a n � a I n f o r m a � � e s d e c o n e x � o ) S e l e c i o n a r d i s p o s i t i v o s q u e s e r � o u s a d o s � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a � U s e o s e u c o m p u t a d o r p a r a s e c o n e c t a r a o u t r o c o m p u t a d o r l o c a l i z a d o e m q u a l q u e r o u t r o l u g a r e e n t � o e x e c u t a r p r o g r a m a s o u a c e s s a r a r q u i v o s . L a r g u r a d e B a n d a : T e m p o r e s p o s t a : T r a n s p o r t e U D P : T a x a d e q u a d r o s : A t r a s o d e � u d i o x v � d e o : M o s t r a r v i s u a l i z a d o r : M o s t r a r s o b r e p o s i � � o d e v � d e o : C o p i a r n a � r e a d e T r a n s f e r � n c i a Q / S m s : D a t a / H o r a : % 1 % 2
C o m p i l a � � o d o S O C l i e n t e : % 3 % 4 % 5 % 6
V e r d a d e i r o F a l s o M o d o U R C P : M o d o d e h a r d w a r e : � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e a s u a s e n h a e x p i r o u o u � p r e c i s o a l t e r � - l a . A l t e r e a s e n h a o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u o s u p o r t e t � c n i c o p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O d i s p o s i t i v o n � o p o d e a c e s s a r o r e c u r s o r e m o t o . V e r i f i q u e s u a c o n e x � o e t e n t e n o v a m e n t e o u p e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . V O r e c u r s o r e m o t o n � o p o d e a c e s s a r o d i s p o s i t i v o . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a l c a n � o u o m � x i m o d e c o n e x � e s p e r m i t i d a s . T e n t e r e c o n e c t a r - s e m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O r e c u r s o r e m o t o n � o p o d e s e c o n e c t a r � � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a p o r q u e o r e c u r s o n � o t e m s u p o r t e p a r a a s o l i c i t a � � o . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c l i e n t e n � o d � s u p o r t e a u m d o s r e c u r s o s d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O r e c u r s o r e m o t o n � o p o d e s e c o n e c t a r � � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a p o r q u e o r e c u r s o � i n c o m p a t � v e l c o m s e u d i s p o s i t i v o . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s a s c r e d e n c i a i s u s a d a s s � o i n v � l i d a s . I n s i r a u m c a r t � o i n t e l i g e n t e v � l i d o e d i g i t e u m P I N o u u m a s e n h a e t e n t e c o n e c t a r - s e n o v a m e n t e . PA S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o c o m p u t a d o r o u d i s p o s i t i v o n � o p a s s o u n o s r e q u i s i t o s d a P r o t e � � o d e A c e s s o � R e d e c o n f i g u r a d a s p e l o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n e n h u m c e r t i f i c a d o f o i c o n f i g u r a d o p a r a s e r u s a d o n o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O r e c u r s o r e m o t o n � o p o d e s e c o n e c t a r � � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a p o r q u e o r e c u r s o n � o � p e r m i t i d o p e l o a d m i n i s t r a d o r d o c o m p u t a d o r . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d o c o m p u t a d o r . �O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o c o m p u t a d o r o u d i s p o s i t i v o n � o a t e n d e u a o s r e q u i s i t o s d e P r o t e � � o d e A c e s s o � R e d e d e f i n i d o s p e l o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e , p o r u m d o s s e g u i n t e s m o t i v o s :
1 ) O � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a d o s e r v i d o r g a t e w a y e o n o m e d a e n t i d a d e d o c e r t i f i c a d o d e c h a v e p � b l i c a d o s e r v i d o r n � o c o r r e s p o n d e m .
2 ) O c e r t i f i c a d o e x p i r o u o u f o i r e v o g a d o .
3 ) A a u t o r i d a d e r a i z d o c e r t i f i c a d o n � o c o n f i a n o c e r t i f i c a d o .
4 ) A e x t e n s � o d a c h a v e d o c e r t i f i c a d o n � o d � s u p o r t e � c r i p t o g r a f i a .
5 ) O c o m p u t a d o r n � o p o d e v e r i f i c a r a l i s t a d e c e r t i f i c a d o s r e v o g a d o s .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a s � o n e c e s s � r i o s p a r a a u t e n t i c a r o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e m v e z d e c r e d e n c i a i s d o c a r t � o i n t e l i g e n t e . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e a s c r e d e n c i a i s d o c a r t � o i n t e l i g e n t e s � o n e c e s s � r i a s p a r a a u t e n t i c a r o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e m v e z d e u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a . ) D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a c o n e c t a r a % s : D i g i t e s e u n o m e d e u s u � r i o e s u a s e n h a p a r a c o n e c t a r a % s � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n e n h u m l e i t o r d e c a r t � o i n t e l i g e n t e f o i d e t e c t a d o . C o n e c t e o l e i t o r d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e t e n t e n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . ) D i g i t e a s c r e d e n c i a i s p a r a c o n e c t a r a % s w A s e s s � o S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a p o r q u e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o r e c e b e u n e n h u m a e n t r a d a s u a . G A c o n e x � o f o i d e s c o n e c t a d a p o i s o t e m p o l i m i t e d e s e s s � o f o i a t i n g i d o . LO c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p r o v a v e l m e n t e p o r q u e o c a r t � o i n t e l i g e n t e n � o � v � l i d o , o c e r t i f i c a d o d o c a r t � o i n t e l i g e n t e n � o f o i e n c o n t r a d o n o r e p o s i t � r i o d e c e r t i f i c a d o s o u o s e r v i � o d e P r o p a g a � � o d e C e r t i f i c a d o s n � o e s t � e m e x e c u � � o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � A c o n e x � o d o G a t e w a y R D t e r m i n o u p o i s a a u t e n t i c a � � o p e r i � d i c a d e u s u � r i o f a l h o u . T e n t e r e c o n e c t a r - s e c o m u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a c o r r e t o s . S e a c o n e x � o f a l h a r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � A c o n e x � o d o G a t e w a y R D t e r m i n o u p o i s a a u t o r i z a � � o p e r i � d i c a d e u s u � r i o f a l h o u . T e n t e r e c o n e c t a r - s e c o m u m n o m e d e u s u � r i o e u m a s e n h a c o r r e t o s . S e a c o n e x � o f a l h a r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o p o d e m t r o c a r p o l � t i c a s . I s s o p o d e o c o r r e r d e v i d o a u m d e s t e s m o t i v o s :
1 . O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o p o d e t r o c a r p o l � t i c a s c o m o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a .
2 . A c o n f i g u r a � � o d o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o p e r m i t e u m a n o v a c o n e x � o .
3 . A c o n e x � o e n t r e o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i f i n a l i z a d a .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . 1A c o n e x � o d o g a t e w a y d e � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a f o i e n c e r r a d a d e v i d o a u m a f a l h a n a a u t o r i z a � � o p e r i � d i c a d o u s u � r i o . O c o m p u t a d o r o u o d i s p o s i t i v o n � o p a s s o u p e l o s r e q u i s i t o s d e P r o t e � � o d e A c e s s o � R e d e ( N A P ) d e f i n i d o s p e l o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . C o n e c t a n d o a % s $ E s t a b e l e c e n d o C o n e x � o S e g u r a c o m % s � E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o r e c u r s o r e m o t o p o r q u e v o c � n � o t e m p e r m i s s � o p a r a e s s e r e c u r s o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � N � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r p o r q u e n � o h � r e c u r s o s d i s p o n � v e i s n o m o m e n t o . T e n t e n o v a m e n t e m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o s u p o r t e t � c n i c o p a r a o b t e r a j u d a s e o p r o b l e m a p e r s i s t i r . w O c o r r e u u m e r r o a o a c e s s a r e s t e r e c u r s o . T e n t e a c o n e x � o n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . � S e u C l i e n t e d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a p r e c i s a s e r a t u a l i z a d o p a r a a v e r s � o m a i s r e c e n t e . P e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a p a r a i n s t a l a r a a t u a l i z a � � o e , e m s e g u i d a , t e n t e n o v a m e n t e . 0 M a i s i n f o r m a � � e s p o d e m s e r e n c o n t r a d a s e m : % s . � S u a c o n f i g u r a � � o d e r e d e n � o p e r m i t e a s p o r t a s H T T P S n e c e s s � r i a s . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a s a b e r c o m o p e r m i t i r e s s a s p o r t a s o u d e s a b i l i t a r o p r o x y W e b e d e p o i s t e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e . b E s t a m o s c o n f i g u r a n d o m a i s r e c u r s o s , e i s s o p o d e l e v a r a l g u n s m i n u t o s . T e n t e n o v a m e n t e m a i s t a r d e . � S e u C l i e n t e d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a p r e c i s a s e r a t u a l i z a d o p a r a a v e r s � o m a i s r e c e n t e . R e i n i c i e o c l i e n t e p a r a i n s t a l a r a t u a l i z a � � e s i m p o r t a n t e s . � O n o m e d e u s u � r i o i n s e r i d o n � o c o r r e s p o n d e a o n o m e d e u s u � r i o u s a d o p a r a a s s i n a r s e u s a p l i c a t i v o s . S e d e s e j a r e n t r a r c o m o u m u s u � r i o d i f e r e n t e , e s c o l h a S a i r n o m e n u I n � c i o . w P a r e c e q u e h � m u i t o s u s u � r i o s t e s t a n d o o s e r v i � o A z u r e R e m o t e A p p n o m o m e n t o . A g u a r d e a l g u n s m i n u t o s e t e n t e n o v a m e n t e . d O l i m i t e m � x i m o d e u s u � r i o s f o i a t i n g i d o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a a d i c i o n a l . M U m a a t u a l i z a � � o e s t � d i s p o n � v e l , c l i q u e < a h r e f = " % s " > a q u i < / a > p a r a i n s t a l a r . / h t t p s : / / g o . m i c r o s o f t . c o m / f w l i n k / ? L i n k I d = 5 1 0 2 0 5 PAi S e u p e r � o d o d e a v a l i a � � o d o A z u r e R e m o t e A p p e x p i r o u . P e � a a j u d a a o s e u a d m i n i s t r a d o r o u s u p o r t e t � c n i c o . a V o c � n � o t e m m a i s a c e s s o a o A z u r e R e m o t e A p p . P e � a a j u d a a o s e u a d m i n i s t r a d o r o u s u p o r t e t � c n i c o . & V e r s � o d a f u n c i o n a l i d a d e d e g r � f i c o s : M o d o d e g r � f i c o d o c l i e n t e : F u n c i o n a l i d a d e A V C : R e i n i c i a r S o f t w a r e G f x S a l v a r S u p e r f � c i e s G f x : T i p o d e � c o n e x � o I C E :
D e s c o n h e c i d o D i r e t o S T U N V I R A R M a n u a l P r i v a d o W e b s o c k e t d e V � r i o s C a m i n h o X A r e d e n � o e s t � d i s p o n � v e l . A c o n e x � o s e r � r e s t a u r a d a q u a n d o a r e d e e s t i v e r d i s p o n � v e l . � B l o q u e a m o s a c o n e x � o p o r q u e a s i n f o r m a � � e s d a c o n e x � o f o r a m a d u l t e r a d a s . A t u a l i z e s e u e s p a � o d e t r a b a l h o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o S u p o r t e p a r a o b t e r a j u d a . � B l o q u e a m o s a c o n e x � o p o r q u e f a l t a u m c e r t i f i c a d o v � l i d o n a s i n f o r m a � � e s d a c o n e x � o . A t u a l i z e s e u e s p a � o d e t r a b a l h o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o S u p o r t e p a r a o b t e r a j u d a . � B l o q u e a m o s a c o n e x � o p o r q u e o c e r t i f i c a d o n a s i n f o r m a � � e s d e c o n e x � o n � o � c o n f i � v e l . A t u a l i z e s e u e s p a � o d e t r a b a l h o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o S u p o r t e p a r a o b t e r a j u d a . PA� B l o q u e a m o s a c o n e x � o p o r q u e o c e r t i f i c a d o n a s i n f o r m a � � e s d e c o n e x � o e x p i r o u . A t u a l i z e s e u e s p a � o d e t r a b a l h o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o S u p o r t e p a r a o b t e r a j u d a . � B l o q u e a m o s a c o n e x � o p o r q u e o c e r t i f i c a d o n a s i n f o r m a � � e s d e c o n e x � o � i n v � l i d o . A t u a l i z e s e u e s p a � o d e t r a b a l h o o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o S u p o r t e p a r a o b t e r a j u d a . PA HE s t e p r o b l e m a p o d e r � o c o r r e r s e o c o m p u t a d o r r e m o t o e s t i v e r e x e c u t a n d o u m a v e r s � o d o W i n d o w s a n t e r i o r a o W i n d o w s V i s t a o u s e o c o m p u t a d o r r e m o t o n � o e s t i v e r c o n f i g u r a d o p a r a d a r s u p o r t e � a u t e n t i c a � � o d o s e r v i d o r .
P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o . qA s c o n f i g u r a � � e s d o c o m p u t a d o r n � o p e r m i t e m a c o n e x � o c o m e s t e c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e n � o � p o s s � v e l i d e n t i f i c � - l o . E l e e s t � e x e c u t a n d o u m a v e r s � o d o W i n d o w s a n t e r i o r a o W i n d o w s V i s t a o u n � o e s t � c o n f i g u r a d o p a r a d a r s u p o r t e � a u t e n t i c a � � o d o s e r v i d o r .
P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e o u c o m o p r o p r i e t � r i o d o c o m p u t a d o r r e m o t o . _ N � o � p o s s � v e l v e r i f i c a r a i d e n t i d a d e d o c o m p u t a d o r r e m o t o . D e s e j a s e c o n e c t a r d e a s s i m m e s m o ? L A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f a l h o u p o r q u e n � o � p o s s � v e l a u t e n t i c � - l o 4 D e s e j a c o n e c t a r a p e s a r d e s t e s e r r o s d e c e r t i f i c a d o ? = N � o � p o s s � v e l c o n t i n u a r p o r q u e a a u t e n t i c a � � o � n e c e s s � r i a . �A C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o c o n s e g u e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o .
O c o m p u t a d o r r e m o t o % s a o q u a l v o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r e s t � r e d i r e c i o n a n d o v o c � p a r a o u t r o c o m p u t a d o r r e m o t o c h a m a d o % s . A C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o c o n s e g u e v e r i f i c a r s e o s c o m p u t a d o r e s p e r t e n c e m a o m e s m o f a r m d e s e r v i d o r e s d e H o s t d e S e s s � o R D . V o c � d e v e u s a r o n o m e d o f a r m , e n � o o n o m e d o c o m p u t a d o r , a o s e c o n e c t a r a u m f a r m d e s e r v i d o r e s d e H o s t d e S e s s � o R D .
S e v o c � e s t i v e r u s a n d o u m a c o n e x � o R D P f o r n e c i d a a v o c � p e l o s e u
a d m i n i s t r a d o r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o s e u a d m i n i s t r a d o r p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a .
S e v o c � q u i s e r s e c o n e c t a r a u m m e m b r o e s p e c � f i c o d o f a r m p a r a a d m i n i s t r � - l o , d i g i t e m s t s c . e x e / a d m i n e m u m a s o l i c i t a � � o d e c o m a n d o . A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o c e r t i f i c a d o d e a u t e n t i c a � � o r e c e b i d o d o c o m p u t a d o r r e m o t o e x p i r o u o u � i n v � l i d o .
E m a l g u n s c a s o s , e s s e e r r o t a m b � m p o d e s e r c a u s a d o p o r u m a g r a n d e d i s c r e p � n c i a d e t e m p o e n t r e o s c o m p u t a d o r e s c l i e n t e e s e r v i d o r . ]O c o m p u t a d o r r e m o t o a o q u a l v o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r e x i g e a u t e n t i c a � � o N L A ( A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e ) , m a s o c o n t r o l a d o r d e d o m � n i o d o W i n d o w s n � o p o d e s e r c o n t a t a d o p a r a e x e c u t a r a N L A . S e v o c � f o r a d m i n i s t r a d o r n o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o d e r � d e s a b i l i t a r a N L A u s a n d o a s o p � � e s d a g u i a R e m o t o n a c a i x a d e d i � l o g o P r o p r i e d a d e s d o S i s t e m a . PAO c o m p u t a d o r r e m o t o a o q u a l v o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r r e q u e r N L A ( A u t e n t i c a � � o n o N � v e l d a R e d e ) , m a s o c o n t r o l a d o r d e d o m � n i o d o W i n d o w s n � o p o d e s e r c o n t a t a d o p a r a e x e c u t a r a N L A . V o c � p o d e t e n t a r s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o u s a n d o s e u n o m e d e u s u � r i o e s e n h a . PA ( S u a s c r e d e n c i a i s s a l v a s n � o f u n c i o n a r a m � S u a s c r e d e n c i a i s s a l v a s p a r a s e c o n e c t a r % s p o d e m e s t a r i n c o r r e t a s . I n s i r a n o v a s c r e d e n c i a i s e v e r i f i q u e s e a o p � � o " L e m b r a r - m e " e s t � s e l e c i o n a d a p a r a a t u a l i z � - l a s . PA q U m s i t e e s t � t e n t a n d o i n i c i a r u m a c o n e x � o r e m o t a . V e r i f i q u e a c o n f i a b i l i d a d e d o f o r n e c e d o r a n t e s d e s e c o n e c t a r . p U m s i t e e s t � t e n t a n d o i n i c i a r u m a c o n e x � o r e m o t a . N � o � p o s s � v e l i d e n t i f i c a r o f o r n e c e d o r d e s s a c o n e x � o r e m o t a . 2 U m s i t e e s t � t e n t a n d o i n i c i a r u m a c o n e x � o r e m o t a . � E s t a c o n e x � o r e m o t a p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . N � o c o n e c t e , a m e n o s q u e v o c � c o n h e � a a o r i g e m d e s s a c o n e x � o o u a t e n h a u t i l i z a d o a n t e s . [ N � o � p o s s � v e l i d e n t i f i c a r o f o r n e c e d o r d a c o n e x � o r e m o t a . D e s e j a c o n e c t a r - s e m e s m o a s s i m ? F o r n e c e d o r d e s c o n h e c i d o � E s t a c o n e x � o r e m o t a p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . V e r i f i q u e s e v o c � c o n f i a n o f o r n e c e d o r a n t e s d e c o n e c t a r . � E s t a c o n e x � o r e m o t a p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . V e r i f i q u e s e v o c � c o n f i a n o c o m p u t a d o r r e m o t o a n t e s d e c o n e c t a r . z O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o d � s u p o r t e a o R e m o t e A p p .
P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d o s i s t e m a . C F a l h a a o r e c o n e c t a r o p r o g r a m a r e m o t o .
R e i n i c i e o p r o g r a m a r e m o t o . � u d i o d o R e m o t e A p p
R e m o t e A p p 9O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o ; f a l h a d e a u t e n t i c a � � o n o f i r e w a l l d e v i d o a c r e d e n c i a i s a u s e n t e s . P a r a r e s o l v e r o p r o b l e m a , v � p a r a o s i t e d e f i r e w a l l r e c o m e n d a d o p e l o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e e t e n t e a c o n e x � o n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � E s t a s c r e d e n c i a i s s e r � o u s a d a s n a c o n e x � o c o m o s s e g u i n t e s c o m p u t a d o r e s :
1 . % s ( s e r v i d o r G a t e w a y R D )
2 . % s ( c o m p u t a d o r r e m o t o ) :O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o ; f a l h a d e a u t e n t i c a � � o n o f i r e w a l l d e v i d o a c r e d e n c i a i s i n v � l i d a s . P a r a r e s o l v e r o p r o b l e m a , v � p a r a o s i t e d e f i r e w a l l r e c o m e n d a d o p e l o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e e t e n t e a c o n e x � o n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . F P a r a o b t e r m a i s i n f o r m a � � e s , v � p a r a % s . C � d i g o d e d e s c o n e x � o : 0 x % x . � A p o l � t i c a d e a u t e n t i c a � � o d o s e r v i d o r n � o p e r m i t e s o l i c i t a � � e s d e c o n e x � o u s a n d o a s c r e d e n c i a i s s a l v a s . D i g i t e n o v a s c r e d e n c i a i s . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e s e u c a r t � o i n t e l i g e n t e e s t � b l o q u e a d o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a d e s b l o q u e a r s e u c a r t � o i n t e l i g e n t e o u r e d e f i n i r s e u P I N . % s % s PA 2 C a r t � o i n t e l i g e n t e o u W i n d o w s H e l l o p a r a E m p r e s a s N o m e d e u s u � r i o e s e n h a C r e d e n c i a i s d e l o g o n P r o t o c o l o b � s i c o S A c o n e x � o c o m o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � c r i p t o g r a f a d a . �A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o " % s " p o r u m a d e s t a s r a z � e s :
1 ) A c o n t a d o u s u � r i o n � o e s t � l i s t a d a n a l i s t a d e p e r m i s s � e s d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a
2 ) V o c � p o d e t e r e s p e c i f i c a d o o c o m p u t a d o r r e m o t o n o f o r m a t o N e t B I O S ( p o r e x e m p l o , c o m p u t e r 1 ) , m a s o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � e s p e r a n d o u m F Q D N o u u m f o r m a t o d e e n d e r e � o I P ( p o r e x e m p l o , c o m p u t e r 1 . f a b r i k a m . c o m o u 1 5 7 . 6 0 . 0 . 1 ) .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . �A � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o " % s " p o r u m a d e s t a s r a z � e s :
1 ) A c o n t a d o u s u � r i o n � o e s t � a u t o r i z a d a a a c e s s a r o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a " % s "
2 ) O c o m p u t a d o r n � o e s t � a u t o r i z a d o a a c e s s a r o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a " % s "
3 ) V o c � e s t � u s a n d o u m m � t o d o d e a u t e n t i c a � � o i n c o m p a t � v e l ( p o r e x e m p l o , o G a t e w a y R D p o d e e s t a r e s p e r a n d o u m c a r t � o i n t e l i g e n t e , m a s v o c � f o r n e c e u u m a s e n h a )
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . P r o g r a m a R e m o t e A p p
U n i & d a d e s P o & r t a s � r e a d e T r a n s & f e r � n c i a $ O u t r o s d i s p o s i t i v o s P n P & s u p o r t a d o s " V o c � c o n f i a n e s t a c o n e x � o r e m o t a ? 0 V o c � c o n f i a n o f o r n e c e d o r d e s t a c o n e x � o r e m o t a ?
& D e t a l h e s > >
& D e t a l h e s < <
& I m p r e s s o r a s ] N � o s e r � p o s s � v e l a l t e r a r e s t a s o p � � e s e n q u a n t o v o c � e s t i v e r c o n e c t a d o a o c o m p u t a d o r r e m o t o . n U m s i t e e s t � t e n t a n d o e x e c u t a r u m p r o g r a m a R e m o t e A p p . N � o � p o s s � v e l i d e n t i f i c a r o f o r n e c e d o r d e s s e p r o g r a m a . ~ T e n t a t i v a d e s i t e d e e x e c u t a r R e m o t e A p p . V e r i f i q u e s e o f o r n e c e d o r � c o n f i � v e l a n t e s d e s e c o n e c t a r p a r a e x e c u t a r o p r o g r a m a . A N � & o p e r g u n t a r n o v a m e n t e s o b r e c o n e x � e s r e m o t a s d e s t e f o r n e c e d o r & G r a v a � � o d e � u d i o A u t e n t i c a � � o b a s e a d a e m c o o k i e � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n e n h u m c o o k i e i n v � l i d o f o i e n v i a d o a o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s n e n h u m c o o k i e f o i r e j e i t a d o p e l o s e r v i d o r d o G a t e w a y d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o , p o i s o s e r v i d o r d o G a t e w a y d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a e s t � e s p e r a n d o u m m � t o d o d e a u t e n t i c a � � o d i f e r e n t e d o t e n t a d o . E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . " & A c e l e r a � � o d e e l e m e n t o s g r � f i c o s b P a r a u s a r e s t e p r o g r a m a o u c o m p u t a d o r , p r i m e i r o f a � a l o g o n n o s e g u i n t e s i t e : < a h r e f = " % s " > % s < / a > . � P a r a u s a r e s t e p r o g r a m a o u c o m p u t a d o r , � p r e c i s o p r i m e i r o e f e t u a r l o g o n e m u m s i t e d e a u t e n t i c a � � o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � S u a s e s s � o f o i f i n a l i z a d a . P a r a c o n t i n u a r a u s a r e s t e p r o g r a m a o u c o m p u t a d o r , p r i m e i r o f a � a l o g o n n o s e g u i n t e s i t e : < a h r e f = " % s " > % s < / a > . � S u a s e s s � o t e r m i n o u . P a r a c o n t i n u a r u s a n d o e s t e p r o g r a m a o u c o m p u t a d o r , p r i m e i r o e f e t u e l o g o n e m u m s i t e a u t e n t i c a d o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o t a m a n h o d o c o o k i e e x c e d e u o t a m a n h o p e r m i t i d o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . 1 O u t r o s d i s p o s i t i v o s & U S B d o R e m o t e F X c o m s u p o r t e � S e u c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r m e i o d a c o n f i g u r a � � o e s p e c i f i c a d a d e p r o x y d e e n c a m i n h a m e n t o . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . A z u r e A c t i v e D i r e c t o r y " D i s p o s i t i v o s d e c a p t u r a d e v & � d e o L & o c a l PA � E s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . N � o c o n e c t e , a m e n o s q u e v o c � c o n h e � a a o r i g e m d e s s e p r o g r a m a o u o t e n h a u t i l i z a d o a n t e s . � E s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . V e r i f i q u e s e v o c � c o n f i a n o R e m o t e A p p a n t e s d e s e c o n e c t a r p a r a e x e c u t a r e s t e p r o g r a m a . � E s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p p o d e r i a d a n i f i c a r s e u c o m p u t a d o r l o c a l o u r e m o t o . V e r i f i q u e s e v o c � c o n f i a n o f o r n e c e d o r a n t e s d e s e c o n e c t a r p a r a e x e c u t a r e s t e p r o g r a m a . { N � o � p o s s � v e l i d e n t i f i c a r o f o r n e c e d o r d e s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p . D e s e j a c o n e c t a r - s e p a r a e x e c u t a r o p r o g r a m a m e s m o a s s i m ? & V o c � c o n f i a n e s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p ? 4 V o c � c o n f i a n o f o r n e c e d o r d e s t e p r o g r a m a R e m o t e A p p ? M o s t r a r & D e t a l h e s O c u l t a r & D e t a l h e s % s . . . ( R e m o t o ) PA * O c e r t i f i c a d o n � o � v � l i d o p a r a e s t e u s o . �E s t e c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e a s c r e d e n c i a i s d o c a r t � o i n t e l i g e n t e n � o e s t � o d i s p o n � v e i s , p o s s i v e l m e n t e p o r q u e u m c e r t i f i c a d o d e c a r t � o d e i n t e l i g e n t e n � o e s t � p r e s e n t e n o r e p o s i t � r i o d e c e r t i f i c a d o s . P a r a c o r r i g i r o p r o b l e m a , f a � a l o g o n c o m o % s e i n s i r a o c a r t � o i n t e l i g e n t e n o l e i t o r d e c a r t � e s i n t e l i g e n t e s . E m s e g u i d a , u s e o s n a p - i n C e r t i f i c a d o s p a r a v e r i f i c a r s e o c e r t i f i c a d o d e c a r t � o i n t e l i g e n t e e s t � n o r e p o s i t � r i o d e c e r t i f i c a d o s p e s s o a i s d o u s u � r i o . / E r r o d e a u t e n t i c a � � o .
% s
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s � E r r o d e a u t e n t i c a � � o .
% s
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s
U m a p o s s � v e l c a u s a s e r i a u m a s e n h a e x p i r a d a .
A t u a l i z e a s e n h a s e e l a t i v e r e x p i r a d o .
P a r a o b t e r a s s i s t � n c i a , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r o u o s u p o r t e t � c n i c o . � E r r o d e a u t e n t i c a � � o .
% s
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s
I s s o p o d e t e r c a u s a d o o b l o q u e i o d a a u t e n t i c a � � o N T L M n o c o m p u t a d o r r e m o t o .
I s s o t a m b � m p o d e s e r d e v i d o � c o r r e � � o d o o r a c l e d e c r i p t o g r a f i a C r e d S S P .
( c o n s u l t e h t t p s : / / g o . m i c r o s o f t . c o m / f w l i n k / ? l i n k i d = 8 6 6 6 6 0 ) DO c o r r e u u m e r r o d e a u t e n t i c a � � o ( C � d i g o : 0 x % x ) .
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s
I s s o p o d e o c o r r e r s e � a s c r e d e n c i a i s d e e n t r a d a n � o p u d e r e m s e r v e r i f i c a d a s , � s v e z e s a p � s a t u a l i z a � � e s d e s e g u r a n � a r e c e n t e s .
S a i b a m a i s � e v e j a a s s o l u � � e s a l t e r n a t i v a s r e c o m e n d a d a s : < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w i n d o w s a p p 1 b " > h t t p s : / / a k a . m s / w i n d o w s a p p 1 b < / a > PA I n i c i a n d o a c o n e x � o r e m o t a . . . C o n f i g u r a n d o a s e s s � o r e m o t a . . . P r o t e g e n d o a c o n e x � o r e m o t a . . . " E s t i m a n d o q u a l i d a d e d a c o n e x � o . . . PA ' L o c a l i z a n d o o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . . . & C a r r e g a n d o o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . . . & P r e p a r a n d o o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . . . / R e d i r e c i o n a n d o p a r a o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . . . C a r r e g a n d o a m � q u i n a v i r t u a l . . . P r e p a r a n d o a m � q u i n a v i r t u a l . . . I n i c i a n d o a m � q u i n a v i r t u a l . . . 2 O b t e n d o i n f o r m a � � e s d e r e d e n a m � q u i n a v i r t u a l . . . C T e n t a n d o n o v a m e n t e o b t e r i n f o r m a � � e s d e r e d e n a m � q u i n a v i r t u a l . . . I n i c i a n d o C o m p u t a d o r r e m o t o . . . $ E s p e r a n d o p e l o C o m p u t a d o r r e m o t o . . . PA ?A C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a n � o p � d e l o c a l i z a r o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . I s s o p o d e r � a c o n t e c e r s e o n o m e d o c o m p u t a d o r e s t i v e r i n c o r r e t o o u s e o c o m p u t a d o r a i n d a n � o e s t i v e r r e g i s t r a d o n o A g e n t e d e C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e . � E r r o d a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a o c a r r e g a r o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � N � o f o i p o s s � v e l s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o ( h o u v e u m p r o b l e m a a o c o n f i g u r a r a m � q u i n a v i r t u a l ) . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u p e � a a j u d a a o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � E r r o d a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a o i n i c i a r a m � q u i n a v i r t u a l . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � E r r o d a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a a o r e d i r e c i o n a r o c o m p u t a d o r d e d e s t i n o . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . O W i n d o w s n � o c o n s e g u e l o c a l i z a r o e n d e r e � o I P d a m � q u i n a v i r t u a l d e d e s t i n o . I s s o p o d e r � o c o r r e r s e a m � q u i n a v i r t u a l n � o p u d e r t e r o t i m i z a � � e s H y p e r - V e o n o m e d a m � q u i n a v i r t u a l n � o c o r r e s p o n d e r a o n o m e d o c o m p u t a d o r n o W i n d o w s . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . n N � o e x i s t e m c o m p u t a d o r e s d i s p o n � v e i s n o p o o l . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . � O c o m p u t a d o r n � o p o d e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o A g e n t e d e C o n e x � o n � o p � d e v a l i d a r a s c o n f i g u r a � � e s e s p e c i f i c a d a s n o a r q u i v o R D P . C o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e p a r a o b t e r a s s i s t � n c i a . � E r r o d e t e m p o l i m i t e q u a n d o a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a t e n t a v a i n i c i a r a m � q u i n a v i r t u a l . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e . � E r r o d e m o n i t o r a m e n t o d e s e s s � o q u a n d o a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a t e n t a v a i n i c i a r a m � q u i n a v i r t u a l . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u c o n t a t e o a d m i n i s t r a d o r d a r e d e . w O p r o c e s s a m e n t o d a c o n e x � o f o i c a n c e l a d o . T e n t e s e c o n e c t a r n o v a m e n t e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e . PA E s p e r a n d o p e l a O r q u e s t r a � � o . . . PA % s % s M a i o r q u e % d M b p s M e n o r d o q u e 1 0 0 K b p s M a i o r q u e 5 0 0 0 m s M e n o r q u e 1 m s m s K b p s M b p s % s A t i v a d o D e s a t i v a d o C a l c u l a n d o . . . " A q u a l i d a d e d a s u a c o n e x � o � b o a . F O t e m p o d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o e s t � a l t o . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . 4 S u a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . 6 A q u a l i d a d e d a c o n e x � o � b o a e o U D P e s t � h a b i l i t a d o . [ O t e m p o d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o e s t � a l t o . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . U D P e s t � h a b i l i t a d o . I S u a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . U D P e s t � h a b i l i t a d o . ( O c o m p u t a d o r r e m o t o n � o e s t � c o n e c t a d o . ] O t e m p o d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o � a l t o e a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . r O t e m p o d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o � a l t o e a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . U D P e s t � h a b i l i t a d o . C a r i m b o d e d a t a / h o r a ( U T C ) : % s
I D d a A t i v i d a d e : % s
[ D e t a l h e s d o c l i e n t e ]
V e r s � o d o C l i e n t e % s ( % s )
S O l o c a l : % s
[ D e t a l h e s d a r e d e ]
P r o t o c o l o d e t r a n s p o r t e : % s
T e m p o d e i d a e v o l t a : % s
L a r g u r a d e b a n d a d i s p o n � v e l : % s
T a x a d e q u a d r o s : % . 0 f F P S
[ D e t a l h e s d o s g r � f i c o s ]
C o d e c s u s a d o s : % s
C o m p a t i b i l i d a d e d o c l i e n t e : % s
[ D e t a l h e s d o c o m p u t a d o r r e m o t o ]
T i p o d e s e s s � o r e m o t a : % s
N o m e d o g a t e w a y : % s
M � t o d o d e l o g o n d o g a t e w a y : % s
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s
M � t o d o d e v e r i f i c a � � o d e i d e n t i d a d e : % s
P r e s s i o n e C t r l + C p a r a c o p i a r . T C P U D P
R e m o t e A p p � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a % s % s ( % s , B u i l d % s ) A r q u i t e t u r a d e s c o n h e c i d a 2 5 5 E n v i a r � D i a g n � s t i c o N � o e m u s o U D P ( R e d e P r i v a d a ) U D P ( R e l a y )
W e b S o c k e t PA D e s c o n e c t a r R e m o t e A p p V 2 ( R e m o t e A p p ( V 2 s e m s u p o r t e p e l o C l i e n t e ) ) R e m o t e A p p ( V 2 s e m s u p o r t e p e l o s e r v i d o r ) 4 R e m o t e A p p ( V 2 s e m s u p o r t e d o C l i e n t e e d o S e r v i d o r ) W e b s o c k e t d e V � r i o s C a m i n h o N i l o U D P M u l t i p a t h U D P ( R e t r a n s m i s s � o ) M u l t i p a t h L A q u a l i d a d e d a c o n e x � o � b o a e o M u l t i p a t h ( U D P / W e b S o c k e t ) e s t � h a b i l i t a d o . z O t e m p o d e v i a g e m d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o � a l t o . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . O M u l t i p a t h ( U D P / W e b S o c k e t ) e s t � h a b i l i t a d o . a S u a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . O M u l t i p a t h ( U D P / W e b S o c k e t ) e s t � h a b i l i t a d o . � O t e m p o d e v i a g e m d e i d a e v o l t a d a c o n e x � o � a l t o e a r e d e p o d e e s t a r l e n t a . V o c � p o d e t e r p r o b l e m a s . O M u l t i p a t h ( U D P / W e b S o c k e t ) e s t � h a b i l i t a d o . R e m o t e A p p ( P r e p a r a n d o . . . ) PA 0 G a t e w a y d o s S e r v i � o s d a � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a v A s e s s � o e s t e v e o c i o s a a l � m d o t e m p o l i m i t e .
E l a s e r � d e s c o n e c t a d a e m 1 m i n u t o .
P r e s s i o n e O k p a r a c o n t i n u a r a s e s s � o . ?S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a , p o s s i v e l m e n t e d e v i d o a p r o b l e m a s d e c o n e c t i v i d a d e d a r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . ?S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a , p o s s i v e l m e n t e d e v i d o a p r o b l e m a s d e c o n e c t i v i d a d e d a r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . ?S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a , p o s s i v e l m e n t e d e v i d o a p r o b l e m a s d e c o n e c t i v i d a d e d a r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . S u a S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a s e s s � o f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a d e v i d o � e s g o t a � � o d e r e c u r s o s . T e n t e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u o s u p o r t e t � c n i c o . 'S u a s e s s � o d e S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a d e v i d o a u m p a c o t e c o r r o m p i d o r e c e b i d o . T e n t e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u o s u p o r t e t � c n i c o . "S u a s e s s � o d e S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o f o i p e r d i d a d e v i d o a u m a f a l h a d e a u t e n t i c a � � o . T e n t e s e c o n e c t a r a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u o s u p o r t e t � c n i c o . +S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
F a l h a n a c o n e x � o c o m o c o m p u t a d o r r e m o t o d e v i d o a o t e m p o l i m i t e d e r e s o l u � � o d e r e d e . T e n t e c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o n o v a m e n t e . S e o p r o b l e m a p e r s i s t i r , e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e r e d e o u c o m o s u p o r t e t � c n i c o . � S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
A d e s c o n e x � o n � o f o i r e c o n h e c i d a p e l o h o s t d a s e s s � o . O h o s t d a s e s s � o p o d e j � t e r e n c e r r a d o a c o n e x � o . r S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
T r a v a m e n t o d a t h r e a d d e l e i t u r a d e t r a n s p o r t e . j S u a s e s s � o d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a f o i e n c e r r a d a .
D e s l i g a m e n t o d o s e r v i d o r e m a n d a m e n t o . PA g A s e s s � o s e r v i � o s d e � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a f o i e n c e r r a d a .
O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t � s e n d o d e s l i g a d o . h A s e s s � o s e r v i � o s d e � r e a d e t r a b a l h o r e m o t a f o i e n c e r r a d a .
O c o m p u t a d o r r e m o t o e s t � s e n d o r e i n i c i a d o . = V o c � f o i d e s c o n e c t a d o d o % s p o r q u e s u a s e s s � o f o i b l o q u e a d a . � A c o n e x � o f o i r e c u s a d a p o r q u e v o c � t e n t o u a c e s s a r u m r e c u r s o d e p o n t o d e e x t r e m i d a d e p r i v a d o s e m e s t a r c o n e c t a d o a e l e . T e n t e n o v a m e n t e a p � s c o n e c t a r - s e a o p o n t o d e e x t r e m i d a d e p r i v a d o . M E n t r a d a r e l a t i v a d o m o u s e h a b i l i t a d a . P r e s s i o n e C t r l + A l t + \ p a r a d e s a t i v � - l o . 9 A v i s o d e s e g u r a n � a d a C o n e x � o d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a 0 A v i s o d e s e g u r a n � a R e m o t e A p p A v i s o d e s e g u r a n � a E r r o g e r a l d o D i r e c t S t r e a m E r r o d e m � d i a d o D i r e c t S t r e a m PABN � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r a o P C r e m o t o p o r q u e a p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d n � o c o n s e g u e e s t a b e l e c e r u m a c o n e x � o s e g u r a . T e n t e n o v a m e n t e m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m � o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n s u l t e o n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . SN � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r a o P C r e m o t o p o r q u e o c l i e n t e d e p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d n � o e s t � i n s t a l a d o . I n s t a l e o c l i e n t e d e p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n s u l t e o n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . BN � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r a o P C r e m o t o p o r q u e a p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d n � o c o n s e g u e e s t a b e l e c e r u m a c o n e x � o s e g u r a . T e n t e n o v a m e n t e m a i s t a r d e o u e n t r e e m c o n t a t o c o m � o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n s u l t e o n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . ]N � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r a o P C r e m o t o p o r q u e o c l i e n t e d e p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d n � o e s t � h a b i l i t a d o . T e n t e r e i n s t a l a r o c l i e n t e d e p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n s u l t e o n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . bN � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r - s e a o c o m p u t a d o r r e m o t o p o r q u e o c l i e n t e d e p r o t e � � o d o t e c l a d o d a N u v e m d o W i n d o w s e s t � d e s a t u a l i z a d o . A t u a l i z e o c l i e n t e d e p r o t e � � o d o t e c l a d o d a N u v e m d o W i n d o w s o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n f i r a n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . FN � o f o i p o s s � v e l c o n e c t a r a o P C r e m o t o p o r q u e o d r i v e r d e p r o t e � � o d e t e c l a d o d o W i n d o w s C l o u d a i n d a n � o c o n c l u i u a i n s t a l a � � o . R e i n i c i e o s e u d i s p o s i t i v o l o c a l o u e n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r d e T I . C o n s u l t e o n o s s o < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o p r o t e c t i o n " > g u i a d e s o l u � � o d e p r o b l e m a s < / a > p a r a o b t e r a j u d a a d i c i o n a l . �E s s e d i s p o s i t i v o n � o d � s u p o r t e � P r o t e � � o d e E x i b i � � o n a N u v e m � d o W i n d o w s .
V o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r a � u m P C n a n u v e m c o m a P r o t e � � o d e E x i b i � � o N u v e m d o W i n d o w s .
N � o � � p o s s � v e l c o n e c t a r , p o r q u e a P r o t e � � o d e E x i b i � � o N u v e m d o W i n d o w s n � o t e m s u p o r t e n o d i s p o s i t i v o o u p l a t a f o r m a a t u a i s .
P a r a s e c o n e c t a r , u s e u m d i s p o s i t i v o o u p l a t a f o r m a c o m s u p o r t e o u < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o d i s p l a y p r o t e c t i o n " > s a i b a m a i s s o b r e a P r o t e � � o d e E x i b i � � o < / a > . �N � o � � p o s s � v e l c o n e c t a r d e v i d o a r e q u i s i t o s d e s e g u r a n � a a u s e n t e s .
V o c � e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r a � u m P C n a n u v e m c o m a P r o t e � � o d e E x i b i � � o d e N u v e m d o W i n d o w s h a b i l i t a d a .
A c o n e x � o f o i b l o q u e a d a p o r q u e o � P C n a n u v e m n � o a t e n d e a o s r e q u i s i t o s m � n i m o s d e s e g u r a n � a n e c e s s � r i o s p a r a a P r o t e � � o d e E x i b i � � o .
E n t r e e m c o n t a t o c o m o a d m i n i s t r a d o r p a r a a t u a l i z a r a s c o n f i g u r a � � e s d e s e g u r a n � a o b r i g a t � r i a s o u < a h r e f = " h t t p s : / / a k a . m s / w c i o d i s p l a y p r o t e c t i o n " > o b t e n h a m a i s i n f o r m a � � e s a q u i < / a > . PA C e r t i f i c a d o d o S e r v i d o r K e r b e r o s # C e r t i f i c a d o d o S e r v i d o r e K e r b e r o s P K U 2 U C e r t i f i c a d o d o S e r v i d o r e P K U 2 U ,C a r i m b o d e d a t a / h o r a ( U T C ) : % s
I D d a A t i v i d a d e : % s
[ D e t a l h e s d o c l i e n t e ]
V e r s � o d o C l i e n t e % s ( % s )
S O l o c a l : % s
[ D e t a l h e s d a r e d e ]
P r o t o c o l o d e t r a n s p o r t e : % s
T e m p o d e i d a e v o l t a : % s
L a r g u r a d e b a n d a d i s p o n � v e l : % s
T a x a d e q u a d r o s : % . 0 f F P S
[ D e t a l h e s d o s g r � f i c o s ]
C o d e c s u s a d o s : % s
C o m p a t i b i l i d a d e d o c l i e n t e : % s
[ D e t a l h e s d o c o m p u t a d o r r e m o t o ]
T i p o d e s e s s � o r e m o t a : % s
N o m e d o g a t e w a y : % s
M � t o d o d e l o g o n d o g a t e w a y : % s
C o m p u t a d o r r e m o t o : % s
M � t o d o d e v e r i f i c a � � o d e i d e n t i d a d e : % s ( < A H R E F = " % s " > V e r c e r t i f i c a d o < / A > )
P r e s s i o n e C t r l + C p a r a c o p i a r . C e r t i f i c a d o d o S e r v i d o r e % s PA � 0 0�
0) 0� , 0, 00 / 00 0X P P\ d pj p� � �� � �� �$ � �� �� �
�P- L �S �0 � �� ��3 � �� ��8 � �� ��? y �| �A � �� �,D $ A c e s s o N e g a d o
< O c l i e n t e d e s c o n e c t o u - s e
4 F a l h a d e A u t e n t i c a � � o
8 F a l h a a o o b t e r l i c e n � a
L T e m p o l i m i t e d a o p e r a � � o e x c e d i d o
( E s t a d o I n v � l i d o
X F a l h a n a c o n e x � o c o m o s e r v i d o r g a t e w a y
0 R e d e N � o D i s p o n � v e l
< F a l h a n a r e s o l u � � o d e D N S
P F a l h a n a v e r i f i c a � � o d a a s s i n a t u r a
H F a l h a n a v e r i f i c a � � o d o r e c u r s o
( F a l h a d e l o g o n
I n f o r m a � � e s
` E v e n t o g e r a d o d u r a n t e o p r o c e s s o d e c o n e x � o
h E v e n t o g e r a d o d u r a n t e o p r o c e s s o d e d e s c o n e x � o
l E v e n t o g e r a d o d u r a n t e o p r o c e s s o d e a u t e n t i c a � � o
� E v e n t o g e r a d o d u r a n t e a t e n t a t i v a d e r e c o n e x � o a u t o m � t i c a c o m o s e r v i d o r
t E v e n t o g e r a d o d u r a n t e a r e s o l u � � o d o n o m e d o s e r v i d o r
l E v e n t o g e r a d o a o t e n t a r o b t e r u m a l i c e n � a v � l i d a
X E v e n t o g e r a d o n o t r a n s p o r t e d e g a t e w a y
` E v e n t o g e r a d o a o r e c e b e r d a d o s d o s e r v i d o r
\ E v e n t o g e r a d o a o e n v i a r d a d o s a o s e r v i d o r
t E s t e e v e n t o � g e r a d o d u r a n t e u m a t r a n s i � � o d e e s t a d o .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o c l i e n t e n � o � d e s l i g a d o c o r r e t a m e n t e .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o t e n t a s a i r d o c l i e n t e O O B .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o t e n t a f a z e r m a n u a l m e n t e a a t u a l i z a � � o d e f e e d s .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o t e n t a f a z e r l o g o n n a p � g i n a A D A L u s a n d o u m n o m e d e u s u � r i o d i f e r e n t e .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o u m e v e n t o d o e s p a � o d e t r a b a l h o , c o m o a s s i n a t u r a / a t u a l i z a � � o , � b e m - s u c e d i d o .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o h � f a l h a e m u m e v e n t o d o e s p a � o d e t r a b a l h o , c o m o a s s i n a t u r a / a t u a l i z a � � o !
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o a d e s c o b e r t a d e f e e d s � b e m - s u c e d i d a
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o h � f a l h a n a d e s c o b e r t a d e f e e d s !
E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o f a l t a m � c o n e s o u a r q u i v o s R d p n o c a c h e d e f e e d s d o c o m p u t a d o r l o c a l d o c l i e n t e d e v i d o a c o r r u p � � o d o c a c h e !
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o a t u a l i z a c o m � x i t o o s t a t u s d e c o n s e n t i m e n t o n o s e r v i d o r
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o n � o c o n s e g u e a t u a l i z a r o s t a t u s d e c o n s e n t i m e n t o n o s e r v i d o r !
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o c l i e n t e � i n i c i a d o p e l a p r i m e i r a v e z .
� E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o c l i c a m a n u a l m e n t e n o b o t � o E x i b i r C o n v i t e s .
4 E s t e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o u s u � r i o i n i c i a u m n o v o c i c l o d e d e s c o b e r t a d e f e e d s . A q u i s � o r e g i s t r a d a s a s i n f o r m a � � e s d e f u s o h o r � r i o e U P N c o m h a s h
h E s t e e v e n t o � a c i o n a d o q u a n d o t o d o s o s f e e d s d o u s u � r i o s � o c o m p l e t a m e n t e a s s i n a d o s o u a t u a l i z a d o s . R e g i s t r a m o s o t e m p o g e r a l u t i l i z a d o p a r a b a i x a r t o d o s o s f e e d s e m p a r a l e l o .
� E s t e e v e n t o � a c i o n a d o q u a n d o h � u m a o p e r a � � o d e f e c h a m e n t o q u e i n t e r r o m p e a c o n e x � o .
T E s t e e v e n t o � a c i o n a d o q u a n d o f u n c i o n a l i d a d e s d o p r o t o c o l o s � o r e c e b i d a s d o s e r v i d o r . R e g i s t r a m o s a v e r s � o s e l e c i o n a d a , a l � m d o m o d o c l i e n t e e a f u n c i o n a l i d a d e A V C .
0 E s t e e v e n t o � a c i o n a d o q u a n d o f u n c i o n a l i d a d e s d o p r o t o c o l o s � o r e c e b i d a s d o s e r v i d o r . R e g i s t r a m o s q u e r e c u r s o s d e h a r d w a r e e s t � o s e n d o u t i l i z a d o s .
8 E s t e e v e n t o � a c i o n a d o q u a n d o f u n c i o n a l i d a d e s d o p r o t o c o l o s � o r e c e b i d a s d o s e r v i d o r . R e g i s t r a m o s q u e r e c u r s o s d e h a r d w a r e n � o e s t � o s e n d o u t i l i z a d o s .
� E s s e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o o c o r r e u m e r r o c o m a a q u i s i � � o d o t o k e n d e A D A L .
� E s s e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o u m t o k e n d e a u t e n t i c a � � o d e A D A L � c r i a d o c o m � x i t o .
� E s s e e v e n t o � g e r a d o q u a n d o u m a a u t e n t i c a � � o d e A D A L � c a n c e l a d a .
( E s t e e v e n t o � g e r a d o s e u m e r r o d e p i p e l i n e f o r e n c o n t r a d o d u r a n t e a e x e c u � � o . R e g i s t r a m o s o c o m p o n e n t e c o m f a l h a , a f u n � � o e o c � d i g o d e e r r o .
� E s t e � u m e v e n t o g e n � r i c o q u e p o d e s e r g e r a d o p e l o c l i e n t e .
� E s t e � u m e r r o g e n � r i c o q u e p o d e s e r s i n a l i z a d o p e l o c l i e n t e .
E r r o
A v i s o
I n f o r m a � � e s
( M o d o D e t a l h a d o
G e r a l
4 S e q u � n c i a d e C o n e x � o
L S e q u � n c i a d e R e c o n e x � o A u t o m � t i c a
H S e q u � n c i a d e C o n e x � o d o G a t e w a y
8 T r a n s i � � o d e E s t a d o R D P
P E s p a � o d e t r a b a l h o R A D C d o R d C l i e n t
` E s p a � o d e t r a b a l h o d e P i p e l i n e d e R d C l i e n t
t M i c r o s o f t - W i n d o w s - T e r m i n a l S e r v i c e s - C l i e n t A c t i v e X C o r e
A p l i c a t i v o
� % 1 : t r a n s i � � o b e m - s u c e d i d a d e % 3 p a r a % 5 e m r e s p o s t a a % 7 .
� % 1 : e r r o n a t r a n s i � � o d e % 3 p a r a % 5 e m r e s p o s t a a % 7 ( c � d i g o d e e r r o % 8 ) .
� % 1 : C o n f i r m a � � o d e I n g r e s s o n o C a n a l M C S r e c e b i d a : C h a n n e l I D = % 2 , C h a n n e l N a m e = % 3 .
� O C l i e n t A c t i v e X d e R D P e s t � t e n t a n d o s e c o n e c t a r a o s e r v i d o r ( % 2 )
h O C l i e n t A c t i v e X d e R D P c o n e c t o u - s e a o s e r v i d o r
p O C l i e n t A c t i v e X d e R D P d e s c o n e c t o u - s e ( M o t i v o = % 2 )
� O c l i e n t e f e z l o g o n n o s e r v i d o r ( I d e n t i f i c a � � o d a S e s s � o = % 2 )
� O c l i e n t e n � o c o n s e g u i u f a z e r l o g o n n o s e r v i d o r ( E r r o = % 2 )
� O c o m p u t a d o r c l i e n t e p e r d e u a c o n e c t i v i d a d e c o m a r e d e ( M o t i v o = % 2 )
� O D N S n � o c o n s e g u i u r e s o l v e r o n o m e d o s e r v i d o r ( E r r o = % 2 )
| A s c r e d e n c i a i s f o r n e c i d a s s � o a u t e n t i c a d a s p e l o s e r v i d o r
� O s e r v i d o r n � o c o n s e g u i u a u t e n t i c a r a s c r e d e n c i a i s f o r n e c i d a s
� O C l i e n t A c t i v e X d e R D P e s t � s e c o n e c t a n d o a u m s e r v i d o r g a t e w a y ( % 1 = % 2 )
� O c l i e n t e C l i e n t A c t i v e X R D P c o n s e g u i u c o n e c t a r - s e a o s e r v i d o r g a t e w a y
� F a l h a d o C l i e n t A c t i v e X d e R D P a o s e c o n e c t a r a o s e r v i d o r g a t e w a y ( E r r o = % 2 )
� O C l i e n t A c t i v e X d e R D P e s t � t e n t a n d o s e r e c o n e c t a r a u t o m a t i c a m e n t e a o s e r v i d o r ( % 2 )
� O c l i e n t e C l i e n t A c t i v e X R D P c o n s e g u i u c o n e c t a r - s e a u t o m a t i c a m e n t e a o s e r v i d o r
� F a l h a d o C l i e n t A c t i v e X d e R D P a o s e c o n e c t a r a u t o m a t i c a m e n t e a o s e r v i d o r ( M o t i v o = % 1 )
t O c l i e n t e t e m u m a l i c e n � a p a r a c o n e x � o c o m o s e r v i d o r
� O c l i e n t e n � o t e m u m a l i c e n � a p a r a c o n e x � o c o m o s e r v i d o r ( E r r o = % 2 )
� F a l h a d o C l i e n t A c t i v e X d e R D P a o s e c o n e c t a r a o s e r v i d o r ( E r r o = % 2 )
% 1
� O C l i e n t A c t i v e X d e R D P r e g i s t r o u o s e g u i n t e e r r o : % 2 . V e r i f i q u e o s d e t a l h e s .
� O t r a n s p o r t e d e g a t e w a y d o C l i e n t A c t i v e X d e R D P r e g i s t r o u o s e g u i n t e e r r o : % 2 . V e r i f i q u e o s d e t a l h e s .
% 1
� O R D P C l i e n t A c t i v e X f o i i n i c i a d o p e l o R e m o t e F X p a r a d e c o d i f i c a � � o d e g r � f i c o s ( t i p o d e d e c o d i f i c a d o r = % 2 )
` C o n e c t a d o a o d o m � n i o ( % 1 ) c o m a s e s s � o % 2 .
L O s e r v i d o r d � s u p o r t e a S S L = % 1
H B a s e 6 4 ( S H A 2 5 6 ( U s e r N a m e ) ) � = % 1
T C l i e n t e R D P c o m p i l a � � o % 1 % 2 % 3 % 4 % 5
| E r r o d e f o r m a t o i n v � l i d o a o d e c o d i f i c a r p a c o t e d o t i p o % 1
D N o m e d o c o m p o n e n t e : % 1 , : : % 2
h N o m e d o c o m p o n e n t e : % 1 , : : % 2 , C � d i g o d e e r r o : % 3
D N o m e d o c o m p o n e n t e : % 1 , : : % 2
� O c l i e n t e d e t e c t o u q u e a l a t � n c i a d e l i n k � d e % 2 m i l i s s e g u n d o s .
� O c l i e n t e d e t e c t o u q u e a l a r g u r a d e b a n d a � d e % 2 k b p s / s e g u n d o .
� O c l i e n t e i n i c i o u u m a c o n e x � o m u l t i t r a n s p o r t e c o m o s e r v i d o r % 2 .
� O c l i e n t e e s t a b e l e c e u u m a c o n e x � o m u l t i t r a n s p o r t e c o m o s e r v i d o r .
| O c l i e n t e n � o p � d e e s t a b e l e c e r a c o n e x � o m u l t i t r a n s p o r t e .
T C o n e x � o m u l t i t r a n s p o r t e d e s c o n e c t a d a .
P E v e n t o d e f e c h a m e n t o , c � d i g o = % 1 .
t R a s t r e a m e n t o d e d e s c o n e x � o : % 1 " % 2 " , C � d i g o d e e r r o : % 3
� O R d C l i e n t f o i f o r � a d o a f e c h a r , j � q u e o t r a b a l h o d e c a n c e l a r o e s p a � o d e t r a b a l h o e x i s t e n t e d e m o r o u m u i t o .
� O u s u � r i o c l i c o u e m S a i r n a f a i x a d e o p � � e s d o C l i e n t e O O B .
� O u s u � r i o c l i c o u e m A t u a l i z a r n a f a i x a d e o p � � e s d o c l i e n t e O O B .
O u s u � r i o t e n t o u f a z e r l o g o n n o A D A L c o m u m n o m e d e u s u � r i o d i f e r e n t e d a q u e l e q u e u s o u i n i c i a l m e n t e p a r a f a z e r a a s s i n a t u r a .
$ % 1 : E v e n t o d e E s p a � o d e T r a b a l h o b e m - s u c e d i d o p a r a o L o c a t � r i o = % 2 , T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 3 m s , A d a l T i m e = % 4 m s . N u m b e r O f R e s o u r c e s = % 5
% 1 : F a l h a d o E v e n t o d e E s p a � o d e T r a b a l h o p a r a o L o c a t � r i o = % 2 . , T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 3 m s , A d a l T i m e = % 4 m s . ( C � d i g o d e e r r o % 5 )
� D e s c o b e r t a d e f e e d s b e m - s u c e d i d a . T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 1 m s , A d a l T i m e = % 2 m s , N u m b e r O f F e e d s = % 3
� F a l h a d a d e s c o b e r t a d e f e e d s . T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 1 m s , A d a l T i m e = % 2 m s . ( C � d i g o d e e r r o = % 3 )
� C o r r u p � � o d o c a c h e d e f e e d s . L o c a t � r i o = % 1 , R e s o u r c e I d = % 2 , R e s o u r c e T y p e = % 3 , ( C � d i g o d e e r r o % 4 ) .
� S t a t u s d e c o n s e n t i m e n t o a t u a l i z a d o c o m � x i t o . T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 1 , A d a l T i m e = % 2 .
� F a l h a d e a t u a l i z a � � o d o s t a t u s d e c o n s e n t i m e n t o . T o t a l T i m e W i t h o u t A d a l = % 1 , A d a l T i m e = % 2 . ( C � d i g o d e e r r o % 3 )
� O u s u � r i o c l i c o u e m E x i b i r C o n v i t e s n a f a i x a d e o p � � e s d o c l i e n t e O O B .
� B a s e 6 4 ( S H A 2 5 6 ( U s e r N a m e ) ) = % 1 , A j u s t e d e F u s o H o r � r i o = % 2 , N o m e d o F u s o H o r � r i o = % 3 .
h H o r a d a A t u a l i z a � � o = % 1 , N � m e r o d e f e e d s = % 2 .
` C � d i g o d e e r r o d e A D A L = % 1 , d e s c r i � � o = % 2
L T o k e n d e A D A L c o l e t a d o c o m � x i t o
( A D A L c a n c e l a d o
< % 1 e n t r a n d o n o e s t � g i o % 2
H % 1 c o m o t i p o d e e v e n t o h t t p % 2
� % 1 c o m o t i p o d e e v e n t o h t t p % 2 e c � d i g o d e s t a t u s h t t p % 3
x % 1 c o m o t i p o d e e v e n t o h t t p % 2 f a l h o u c o m o x r e s u l t % 3
� O s e r v i d o r e s t � u s a n d o a v e r s � o % 1 d o p r o t o c o l o g r � f i c o R D P ( m o d o c l i e n t e : % 2 , A V C d i s p o n � v e l : % 3 ) .
� O c l i e n t e e s t � u s a n d o m e m � r i a d e h a r d w a r e p a r a o b u f f e r d e q u a d r o .
� O c l i e n t e e s t � u s a n d o m e m � r i a d e s o f t w a r e p a r a o b u f f e r d e q u a d r o .
$ O c l i e n t e e n c o n t r o u u m p r o b l e m a d u r a n t e a d e c o d i f i c a � � o e e x i b i � � o d e e l e m e n t o s g r � f i c o s R D P ( c o m p o n e n t e : % 1 , f u n � � o : % 2 , c � d i g o d e e r r o : % 3 )
% 1
% 1
% 1
�4 V S _ V E R S I O N _ I N F O �� . . ? L S t r i n g F i l e I n f o ( 0 4 1 6 0 4 B 0 L C o m p a n y N a m e M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n � 8 F i l e D e s c r i p t i o n C l i e n t e A c t i v e X d o s S e r v i � o s d e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a 6 F i l e V e r s i o n 1 . 2 . 7 2 1 4 . 0 > I n t e r n a l N a m e r d c l i e n t a x . d l l � 7 L e g a l C o p y r i g h t � M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n . T o d o s o s d i r e i t o s r e s e r v a d o s . N O r i g i n a l F i l e n a m e r d c l i e n t a x . d l l . m u i l & P r o d u c t N a m e � r e a d e T r a b a l h o R e m o t a d a M i c r o s o f t � : P r o d u c t V e r s i o n 1 . 2 . 7 2 1 4 . 0 ( O l e S e l f R e g i s t e r D V a r F i l e I n f o $ T r a n s l a t i o n �PADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDINGPADDINGXXPADDING8' 0�', *�H��
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Washington10URedmond1 0 U
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